Grid.ID - Datang ke bengkel motor manapun, konsumen selalu kali pertama bertemu itu dengan mekanik.
Punya peran yang sangat penting, membuat mekanik nggak bisa cuman jago secara teknis saja.
Mekanik kekinian harus bisa berkomunikasi dengan konsumen, juga paham betul produk knowledge.
Baca Juga : Yuk, Kenali Ciri Kapan Kamu Harus Ganti Minyak Rem Motor
Sehingga mekanik dapat menjawab keluhan dan sekaligus melakukan perawatan pada motor konsumennya.
Ambil contoh kalau konsumen yang mengeluhkan motornya berisik dan sudah saatnya ganti oli.
Dengan tahu produk knowledge seputar oli, makanik langsung bisa kasih solusi pelumas mana yang pas untuk motor si konsumen.
1. Kontes mekanik seluruh Indonesia
Berkaca dari hal diatas, Federal Lubricants yang memiliki brand oli Federal Oil gelar program Federal Oil Mechanic Contest 2018.
Kontes ini sendiri sudah diadakan sejak 2017 silam dan pada tahun ini, ratusan mekanik seluruh Indonesia jadi pesertanya.
Baca Juga : Shopee Hadir di Pekan Raya Indonesia 2018, Sasar Industri Otomotif dan Kreatif