Laporan Wartawan Grid.ID, Devi Agustiana
Grid.ID – Pernahkan kamu mengalami layar HP tidak bisa disentuh?
Ada beberapa hal yang bisa menyebabkan layar HP mendadak tidak bisa disentuh, misalnya karena jatuh, kena air, hingga tertimpa benda berat.
Nah, ada beberapa cara mudah yang bisa dilakukan untuk mengatasi layar HP Android yang tidak bisa disentuh.
Dilansir Grid.ID dari Kompas.com dan Tribun Jabar, berikut penjelasannya:
1. Restart
Restart atau memuat ulang HP bisa mengembalikan proses yang berjalan di sistem seperti semula.
Sebab bisa jadi layar HP yang tidak bisa disentuh akibat kendala pada sistem operasi.
2. Safe mode
Baca Juga: 6 Tips Mengatasi HP Android yang Cepat Panas, Buru-buru Lepas Casing Sebelum Mati Total
Restart dengan safe mode bisa memungkinkan perangkat berjalan dengan sistem bawaan saja, jadi aplikasi dan layanan yang diinstal pengguna dihapus.
Cara ini perlu dilakukan bila penyebab layar HP tidak bisa disentuh adalah adanya aplikasi yang baru diunduh tidak terinstal sempurna atau malware.
Caranya, tekan power – power off – tekan power dan volume down bersamaan (saat HP sudah off).
3. Lepas antigores
Ternyata lapisan anti gores dan tempered glass juga bisa menghalangi respon sentuhan tangan sehingga sulit menangkap sensor layar.
Apabila layar smartphone mulai bermasalah, tidak ada salahnya mencoba melepas lapisan anti gores dan tempered glass.
4. Factory reset
Apabila beberapa cara sudah dilakukan dan masih belum efektif, bisa mempertimbangkan melakukan factory reset atau kembali ke setelan pabrik.
Akan tetapi, semua data di ponsel seperti foto, video, aplikasi, akan hilang.
Oleh karena itu, pikirkan matang-matang sebelum melakukan factory reset, ya.
Bisa juga mempertimbangkan membawa HP ke pusat servis resmi terdekat.
(*)