Tiket dibagi ke dalam empat kategori, mulai dari Rp 900 ribu sampai Rp 3,75 juta.
Penjualan tiket presale akan dibuka mulai 25 April pada pukul 10.00 dan ditutup 29 April 2019 pada pukul 11.59 WIB.
Baca Juga : Terlihat Kalem dan Anggun, Ternyata Citra Kirana Hobi Nonton Konser Musik
Untuk mendapatkan promo, penggemar harus mengunduh aplikasi ShawnAccess atau dibeli melalui situs www.shawnaccess.com.
Sementara penjualan tiket general akan mulai dibuka pada 30 April mendatang pada pukul 10.00.
Tiket tersebut hanya dijual melalui shawnmendesjakarta.com dan Traveloka.
Tiket yang dibeli dari situs web pihak ketiga atau dari reseller yang tidak sah (seperti Viagogo, Stubhub, dan lain-lain) tidak akan berlaku untuk masuk ke dalam area konser.