"Pihak Ramayana pasti siap membantu korban bagaimana sampai keadaannya baik," katanya.
Dia menyebutkan, kecelakaan eskalator seperti itu baru pertama kalinya terjadi di Plaza Andalas Padang, Sumatera Barat.
"Saya berharap kedepannya, tidak ada lagi kejadian seperti ini. Karena kami tidak hanya pelayanan barang murah, tapi juga keselamatan pengunjung juga," katanya.
Baca Juga : Waisak 2019 : 3 Makna Penting Hari Raya Umat Buddha yang Identik dengan Bulan Purnama
Sementara itu, dikutip dari Kompas.com, Senin (29/4/2019), Kanit Reskrim Polsek Padang Barat, Ipda Aldius mengatakan tengah menangani kejadian tersebut.
"Kasus ini sedang kami tangani di Polsek Padang Barat," kata Aldius.
Aldius menyebutkan kemarin malam pihaknya sudah melakukan olah TKP dan hari ini akan memeriksa sejumlah saksi dari kejadian itu.
"Kita akan selidiki apakah ada unsur pidananya atau tidak," ujarnya. (*)