Di belakang panggung, Joy terduduk dan ditenangkan oleh para crew.
Kejadian tersebut terekam kamera fans dan kemudian diunggah di kanal Youtube Sleeppage, pada Sabtu (11/5/2019).
Banyak penggemar yang mengkhawatirkan kondisi Joy.
"Sangat menyakitkan melhat reaksinya, aku berharap dia baik baik saja :( Joyaaaa," tulis akun Moon Star.
"Para staff mencoba untuk menenangkannya... OMG sayang, tolong baik-baik saja," komentar akun I Want Jori Give Me Joyri
"Kasihan Joy, sepertinya dia memiliki trauma pada kembang api (seperti Sunny SNSD), berharap Sooyoung baik-baik saja," tulis Oh My My My.
Baca Juga : Tunjukkan Hubungan Serius, Billy Syahputra dan Elvia Cerolline Sudah Kenalkan Orangtua Masing-masing
Tak ingin membuat para penggemar salah paham, Joy kemudian mengunggah foto dengan permintaan maaf di Instagram, pada Minggu (12/5/2019).
"Luvie, aku mengunggah ini karena aku ingin meminta maaf,"
"Setelah melihat kembang api meledak di depan mata ku di masa lalu, saya sangat takut dengan kembang api,"
"Dan hari ini tidak ku harapkan (kembang api), dan ketika aku mendengar suara kembang api, aku pergi tanpa mengucapkan selamat tinggal,"
"Aku sungguh minta maaf, aku baik-baik saja sekarang!!"
"Aku sungguh meminta maaf jika membuat kalian khawatir, aku ingin melakukan yang terbaik disetiap penampilan,"
"Tapi ketika aku menemui situasi yang tak terduga, aku sangat merasa aku tidak dapat menanganinya secara profesional,"
"Dan aku tidak menyukai diriku yang seperti ini, aku akan belajar lagi, agar kesalahan seperti ini tidak terjadi lagi," tulis Joy di Instagram @redvelvet.smtown.
(*)