Fasilitas isi ulang saldo di kantor GT juga disediakan di seluruh GT dari Cikupa hingga ke Merak, dimana terdapat 10 titik menggunakan transaksi nontunai atau debit.
Selain transaksi nontunai, top up secara tunai juga bisa dilakukan di lajur gardu paling kiri GT Cikupa 2 dan Gerbang Tol Serang Timur.
Tak hanya di kantor saja, pengisian saldo juga bisa dilakukan di 4 rest area, diantaranya di KM 43 dan KM 68 arah Merak serta KM 45 dan KM 68.
Di empat rest area ini isi ulang bisa dilakukan gerai retail bertanda khusus, SPBU, dan layanan gerak mobile reader yang khusus disediakan selama periode arus mudik dan arus balik lebaran 2019.
Diharapkan dengan pemberlakuan isi ulang saldo e-toll ini bisa membantu para pemudik melakukan perjalanan mudik dengan nyaman.
Pemudik diharapkan tidak kebingungan lagi jika kehabisan saldo e-toll saat melakukan perjalanan mudik tahun ini.
Di sisi lain, berbicara mengenai harga isi ulang pengisian saldo, diberlakukan diskon tarif tol sebesar 15 persen.