Laporan Wartawan Grid.ID, Rissa IndrastyGrid.ID - Aplikasi Shopee kini telah memperluas jaringan penjualan hingga ke luar negri.Beberapa negara yang kini sudah dijajal oleh aplikasi Shopee antara lain Malaysia, Filipina, Singapura, Vietnam, Thailand hingga Brazil.Oleh karena itu, para pedagang UMKM kini memiliki kesempatan untuk bersaing di pasar global.Salah satu pedagang UMKM yang telah menjajal produknya hingga ke luar negri adalah Adzwin Perwira, pemilik Wallts.Pedagang yang menjual gantungan name card, dompet, yang bentuk dan motifnya sangat unik ini mengaku bahwa dirinya diajak langsung oleh Shopee untuk memasarkan produknya ke pasar global."Ini sebenarnya kita ditawarkan programnya tahun kemarin, cukup nggak nyangka diajak Shopee, karena saya bayangkan ketika ekspor susah menyiapkan cukai, ini, itu, ketika ditawari, diedukasi, training, dikasih ke saya dan tim saya."
"Gimana sih memanfaatkan fitur Shopee, lumayan lengkap di awal, jadi nggak ribet lagi," ungkap Adzwin Perwira, pemilik Wallts, saat dikutip Grid.ID melakukan Live Zoom, Senin (16/8/2021).Kesempatan menjual produknya hingga ke luar negri tentunya Adzwin Perwira mempersiapkan berbagai hal agar produknya siap bersaing dengan pasar global.
"Pertama, kualitas produk harus dibenahi, kualitas nomor satu ketika mau bersaing ke pasar global, dari situ saya coba riview ulang proses produksinya gimana, supaya maksimal.""Kedua persiapan packing, packing cukup jauh untuk sampai ke luar negri, saya coba benahi. Kalau dulu packaging khusus amplop coklat, sekarang barangnya lebih aman lagi packingnya biar aman sampai ke customer," ungkap Adzwin Perwira.Begitupula dengan pedagang UMKM lainnya, yaitu Delta Hesti, yang merupakan pemilik Handmadeshoesby.Delta Hesti mengungkapkan bahwa dirinya tak menyangka memasarkan produk ke luar negri sangat mudah melalui Shopee. "Sebenarnya poin dari Mas Adzwin sudah dijelaskan poinnya sudah bener banget, kirain ribet, ternyata mudah kiriman ke luar negri, " ungkap Delta Hesti, yang merupakan pemilik Handmadeshoesby.Menurut Delta Hesti, hal yang harus dipersiapkan untuk bersaing dengan pasar global adalah meningkatkan karyawan di bidang administrasi."Yang disiapkan dari admin paling penting, karena ada batasan. Chat-chat sampai 3 admin, chat saya tuh minimal harus direspon 95 persen, karena pengirimannya jauh sekali, jadi packing harus aman, beda dari Indonesia."
"Kualitas diperbaiki biar nggak sekali order, tapi repeat order, bisa dari mulut ke mulut, orang-orang yang di luar negri makin banyak lagi yang order."
"Nah kalau ada acara biasanya menyiapkan admin 2 kali lipat lebih banyak," tutup Delta Hesti.
Baca Juga: Tetap Produktif di Tengah Pandemi Covid-19, Kompas Fest Ajak Generasi Muda Beraksi dan Berkreasi
(*)