Laporan wartawan Grid.ID, Citra KharismaGrid.ID - Kematian merupakan sebuah misteri yang tak pernah diketahui oleh manusia.Kisah pilu seorang ibu yang tengah dalam perjalanan menggunakan jasa transportasi kereta ini membuat siapa yang melihatnya terenyuh.Bagaimana tidak, penumpang tersebut baru saja mendapat kabar dari ponselnya bahwa buah hatinya telah berpulang ke Rahmatullah.Ibu yang mengenakan baju merah muda itu tak henti-hentinya menangis sambil menghubungi sanak saudara.Gerbong kereta yang saat itu cukup sepi tak menyurutkan petugas KAI untuk menenangkan penumpangnya.Bahkan aksi petugas KAI itu langsung menuai pujian hangat dari warganet.Video viral tersebut diunggah pertama kali oleh akun TikTok @ichsan_oe yang kemudian diunggah ulang di media sosial Twitter @zoelfick.