Dalam situs resminya, Google merinci setidaknya ada enam hal yang wajib diperhatikan agar pengguna bisa berhasil melacak ponselnya.
1. Ponsel harus dalam keadaan hidup
Satu-satunya cara agar bisa melacak ponsel pengguna adalah bila ponsel dalam keadaan hidup. Dengan artian, ponsel masih memiliki sisa daya baterai untuk tetap aktif.
Pengguna tidak bisa melacak ponsel yang mati, entah itu karena kehabisan daya atau dimatikan.
2. Login akun Google
Ponsel juga setidaknya harus terhubung atau login ke satu akun Google.
Hal ini diperlukan ketika melacak ponsel yang hilang di URL android.com/find.
Baca Juga: Cara Melacak HP yang Hilang, Ternyata Pemilik Ponsel Cukup Lakukan Hal Ini Menggunakan Akun Gmail
3. Harus terkoneksi internet
Ponsel juga harus terhubung dengan koneksi WiFi atau mobile data.
Sebab, Google bakal "menghubungi" perangkat yang dicari lewat internet.
4. Ponsel terlihat di Google Play