Grid.ID - Pernah mengalami masalah penyimpanan WhatsApp penuh meski sudah dihapus?
Saat mendapat notifikasi memori WhatsApp penuh, pengguna harus segera membersihkannya.
Sebab, pengguna tidak bisa melihat chat masuk atau mengunduh gambar dan file yang diterima bila memori WhatsApp penuh.
Kesalahan yang sering terjadi adalah hanya menghapus chat WhatsApp.
Cara ini mungkin bisa menambah ruang penyimpanan WhatsApp tapi hanya skala kecil.
Justru yang terpenting adalah menghapus file media seperti foto, video, atau audio yang biasanya memiliki ukuran lebih besar dibanding pesan teks.
Hal ini membuat penyimpanan WhatsApp menjadi gampang penuh meski sering dihapus.
Melansir KompasTekno, jenis chat yang punya efek cukup signifikan dalam membuat penyimpanan WA penuh adalah file media.
Bila diakumulasi sepanjang pemakaian WA, besar file media yang diterima dan disimpan mungkin bisa mencapai lebih dari 2 GB.
Baca Juga: WhatsApp Kembangkan Fitur Username Seperti Twitter dan Instagram, Nggak Perlu Nomor Handphone Lagi?
File media yang tersimpan di WA bisa datang dari kiriman di ruang obrolan pribadi ataupun grup.
Penyebab penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus yang kedua adalah memori HP pengguna sudah terlampau penuh duluan.
Seperti yang sempat disebut di atas, pengguna tak bisa menyimpan file di WA lagi bila memori HP penuh.
Lantas, bagaimana cara mengatasi penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus?
Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah penjelasan mengenai cara mengatasi penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus.
1. Menghapus file media yang tersimpan di WhatsApp
Cara mengatasi penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus yang pertama adalah dengan menghapus file media yang menumpuk di aplikasi WhatsApp.
Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.
1. Buka aplikasi WhatsApp dan klik menu “Settings”.
Baca Juga: Anti Diintip Orang Sebelah, Ini 3 Cara Blur Chat WhatsApp di Chrome, Privasi Makin Aman!
2. Selanjutnya, pilih opsi “Penyimpanan dan Data” dan klik “Kelola Penyimpanan”.
3. Di opsi “Kelola Penyimpanan”, terdapat terdapat tiga pilihan penghapusan media dari penyimpanan WhatsApp.
4. Pertama, pengguna bisa menghapus media-media dengan besar file lebih dari 5 MB yang dikirimkan dari semua ruang obrolan, baik individu maupun grup.
5. Kemudian, pengguna dapat menghapus media yang telah diteruskan berkali-kali.
6. Ketiga, pengguna juga bisa menghapus media yang dikirimkan dari tiap ruang obrolan, baik individu maupun grup.
7. Di ketiga pilihan tersebut, pengguna dapat menghapus semua media sekaligus atau memilih sebagian saja.
2. Menghapus file di memori HP
Cara mengatasi penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus yang kedua adalah dengan menghapus file di memori HP yang dirasa tak penting lagi.
Pengguna bisa mulai dengan mengurangi foto atau video yang terdapat digaleri HP.
Baca Juga: Marak Penipuan, Begini Cara Mengatur Foto Profil WhatsApp supaya Tidak Mudah Dicuri Orang Lain
Kemudian, pengguna bisa menghapus aplikasi yang sudah tak terpakai lagi.
Selain itu, pengguna juga bisa menghapus file-file unduhan yang dirasa tak penting.
Dengan menghapus file, memori HP jadi lebih lega dan penyimpanan WA tak penuh lagi.
Itu dia dua tips yang bisa dicoba bila penyimpanan WhatsApp tetap penuh meski sudah dihapus.
Selamat mencoba!
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "2 Cara Mengatasi Penyimpanan WhatsApp Penuh padahal Sudah Dihapus"
(*)