Grid.ID - Sebuah kejadian viral menggemparkan Probolinggo, Jawa Timur, ketika seorang seleb TikTok yang dikenal sebagai Luluk Sofiatul Jannah memarahi seorang siswi SMK yang sedang magang di salah satu pusat perbelanjaan.
Dalam insiden yang terjadi di Kota Probolinggo ini, Luluk tampak sangat emosi dan bahkan mengeluarkan kata-kata makian serta ancaman.
Video berdurasi 35 detik dari insiden tersebut viral di platform TikTok dan memicu perdebatan di media sosial.
Tindakan Luluk yang mencemoohkan siswi magang tersebut menuai berbagai komentar, termasuk kecaman dari sejumlah pihak.
Bahkan parahnya, Luluk menyebut siswi magang itu hanya babu.
Tak puas, Luluk ingin memberikan pelajaran dengan merekam perilaku berangnya terhadap siswi magang melalui kamera ponsel.
Video berdurasi 35 detik hasil rekaman itu lantas diunggah ke akun TikTok pribadinya @luluk.nuril hingga viral.
Luluk juga sempat menambahkan beberapa video lain yang direkam di dalam mobil mengenai kronologi persoalannya dengan siswi magang.
Luluk murka karena ia merasa mendapat perlakuan tak mengenakan dari siswi magang.
Baca Juga: 3 Shio yang Nekat Makan Harta Tak Halal, Waspadalah Keturunannya Terancam Dikutuk Berhati Busuk
Menurut Luluk, siswi magang telah menyepelakannya. Menganggap tak mampu membayar produk pakaian anak yang ia pilih dalam jumlah banyak.
"Aku ini pesan, gak mungkin saya batalin. Aku lewat, kamu bilang gak dibatalin gak dibatalin. Dipikir gak bisa bayar belanjaan segini. Saya laporin kamu. Anak magang kurang ajar," kata Luluk dalam video.
Setelah ditelusuri, siswi yang kena omelan seleb TikTok Luluk bersekolah di SMKN 1 Probolinggo.
Pihak sekolah pun membenarkannya.
Humas SMKN 1 Probolinggo, Juni Hidayati mengatakan siswi kelas XII tersebut memang tengah menjalani program magang.
Dia mengikuti program magang dari sekolah selama enam bulan.
"Kebetulan ia ditempatkan magang di pusat perbelanjaan di Kota Probolinggo bersama 29 temannya. Kegiatan magang dimulai Juli. Siswi tersebut magang sebagai pramuniaga," jelasnya kepada Tribun Jatim Network, Selasa (5/9/2023).
Juni mengungkapkan, kejadian yang dialami siswinya berlangsung sepekan lalu.
Kala itu, sang siswi melayani pelanggan yang membeli perlengkapan anak kecil. Pelanggan tersebut adalah Luluk.
Sesuai standar operasional prosedur (SOP) pusat perbelanjaan, dia wajib menyampaikan ke pelanggan, termasuk Luluk, bahwa setiap barang yang akan dibatalkan bisa langsung ke kasir.
Baca Juga: 3 Shio Apes yang Miliki Keturunan Kurang Ajar, Ternyata Gegara Harta Tak Halal Bercampur Riba
Hal tersebut dilakukan untuk memudahkan dalam menyusun laporan penjualan. Selain itu, menghindari barang diletakkan sembarangan oleh pelanggan.
Teknis pembatalan perlu diulang agar pelanggan memahami, bukan bermaksud meremehkan. Siswi itu tak ingin membuat kesalahan.
"Itu sudah sesuai SOP pusat perbelanjaan tempat dia magang. Namun, rupanya beliau (Luluk) salah tangkap tatkala siswi kami menyampaikan SOP pembatalan. Seolah-olah menyinggung perasaannya pelanggan," ungkapnya.
Siswi tersebut, lanjut Juni, sudah berusaha menjelaskan SOP pembatalan ke Luluk.
Usai dicecar, siswinya bersama manajemen pusat perbelanjaan juga sudah meminta maaf kepada Luluk.
"Tapi yang jadi masalah kenapa diviralkan di media sosial. Siswi kami dan pihak pusat perbelanjaan sudah minta maaf," terangnya.
Baca Juga: Nikita Mirzani Bongkar Kelakuan Lolly, Merokok sampai Bertingkah Tak Sopan ke ART di Rumah
(*)
Artikel ini telah tayang di TribunStyle.com dengan judul VIRAL Seleb TikTok Probolinggo Bentak Siswi SMK Magang di Mal, Disebut Kurang Ajar, Ini Kata Sekolah