Find Us On Social Media :

Ditemukan Kecurangan Pada Paket Berlanganan, Spotify Tindaklanjuti Pelanggan Nakal

By Tata Lugas Nastiti, Senin, 1 Oktober 2018 | 21:59 WIB

Spotify akan menindaklanjuti pelanggan yang nakal

"@Spotify mengapa kau membutuhkan informasi keberadaanku untuk melanjutkan paket 'Premium Discount'?

Aku membayar untuk Family Plan dan seharusnya bukan masalah dimana keluargaku tinggal.

Apakah kau juga akan membatalkan akunku juga jika kenyataannya keluargaku tinggal saling berjauhan?" tulis akun tersebut.

Ssampai berita ini diturunkan, akun tersebut belum mendapatkan konfirmasi apapun dari Spotify pada kolom balasan.

Menurut Billboard, hampir setengah dari jumlah pengguna paket Family Plan Spotify adalah bukan anggota keluarga.

Trik ini banyak dilakukan untuk mengurangi sampai 75 persen untuk biaya langganan Spotify.

Di Indonesia sendiri, paket ini di banderol dengan harga Rp 79 ribu per bulan.

Tampaknya banyaknya pengguna yang berlangganan paket Family Plan ini berdampak pada bisnis Spotify.

Pendapatan rata-rata Spotify dari setiap pengguna berkurang 12 persen pada kuartal kedua 2018.

Meski begitu, belum jelas apakah Spotify akan benar-benar meminta konfirmasi ini kepada semua penggunanya di seluruh dunia. (*)