Tak hanya itu, ia juga meminta para warganya agar tidak mudah terpancing dengan berita yang belum pasti kebenarannya.
"serta tidak terpancing dengan berita yang belum tentu kebenarannya. Dari sejak menerima laporan para petugas gabungan dari Linmas dan PMK sudah berada di lokasi untuk mengamankan lokasi dan mengambil tindakan yang diperlukan," lanjut Tri Rismaharini.
Pada akhir kolom keterangannya, ia menghimbau apabila warganya memerlukan bantuan untuk menghubungi nomor darurat 112.
Baca Juga : Detik-detik Jalan Gubeng Surabaya Ambles, Ada Pengendara Motor yang Hampir Jadi Korban
"Mohon doa dari semuanya. Sekiranya perlu bantuan mohon hubungi nomor telp 112. Terima KasihPengalihan Jalan," pungkasnya.
Selain itu, dalam unggahan instastorynya, Tri Rismaharini mengunggah foto jalur untuk para mengguna jalan Gebeng Surabaya ambles.
Melalui unggahan tersebut, tampak ada penutupan 4 jalan yaitu penutupan jalan raya Gubeng Sisi Utara, Penutupan Jalan Raya Gubeng Sisi Selatan, Penutupan Traffic Light Jalan Ngagel -Sulawesi, dan Penutupan Jalan Sumbawa.
Tak hanya informasi terkait adanya penutupan empat jalan yang dekat dengan tempat kejadian perkara, Dinas Perhubungan (Dishub) Surabaya juga memngalikan ke beberapa jalur lain.
Untuk penutupan Jalan Raya Gubeng sisi utara, arus lalu lintas tersebut dialihkan dari Jalan Karimun Jawa ke Jalan Raya Gubeng sisi utara.