Istri dari Diska Resha ini kemudian memberikan tips agar bisnis tetap berjalan lancar di masa pandemi.
Salah satunya adalah konsistensi dalam memberikan pelayanan yang paling baik untuk customernya.
Dengan begitu, customer yang puas dengan pelayanan kita pasti akan datang lagi dengan sendirinya.
"Tipsnya menurut aku gini ya, kalau misalnya kita memberikan pelayanan terbaik untuk customer, pasti (customer akan) balik lagi," ujar Sarah.
"Kalau (customer) udh trust sama apa yang kita kasih, pelayanan kita, pasti customer balik lagi," lanjutnya.
Oleh karena itu, sahabat Awkarin dan Keanu Agl ini pun menekankan pada staff-staffnya untuk selalu memberikan pelayanan yang prima.
Menuerut Sarah, dengan cara itu, pengusaha jadi tidak perlu repot-repot mencari customer karena mereka pasti akan datang dengan sendirinya.
(*)