Laporan Wartawan Grid.ID, Ragillita Desyaningrum
Grid.ID - Selain sebagai selebgram, Sarah Gibson dikenal sebagai salah satu pengusaha muda yang sukses.
Wanita kelahiran tahun 1999 ini punya banyak ladang bisnis, seperti klinik kecantikan dan produk perawatan rambut.
Nah, baru-baru ini, Sarah kembali membuka cabang klinik kecantikannya, Alana Beauty Bar di Bekasi.
Klinik ini merupakan cabang ketiga setelah sebelumnya Sarah membuka di Kemang, Jakarta dan Kendari, Sulawesi Tenggara.
Sarah pun mengungkapkan alasan memilih kota Bekasi sebagai cabang terbaru kliniknya.
Pada awalnya, Sarah dihadapkan dengan dua kota pilihan yaitu Bekasi dan Bandung.
Namun, ketika menganalisa bahwa customernya banyak yang datang dari Bekasi, ia pun memilih kota Bekasi sebagai cabang klinik selanjutnya.
"Kita lihat banyak banget customer kita yang jauh-jauh dateng dari Bekasi ke Kemang. Makanya pilihannya tepat banget di sini karena banyak banget customer yang rela sampai dateng ke Kemang," kata Sarah ketika ditemui wartawan di acara Grand Launching Alana Beauty Bar di Bekasi pada Sabtu (9/4/2022).
Baca Juga: Selebgram Sarah Gibson Resmi Menikah dengan Diska Resha, Mas Kawinnya Bikin Melongo
Dalam kesempatan yang sama, Sarah juga bersyukur bahwa bisnisnya masih bertahan walau di masa pandemi.
Pasalnya, Sarah sendiri baru mendirikan klinik kecantikan Alana Beauty Bar di tahun 2019 alias beberapa bulan sebelum pandemi menyerang.
Istri dari Diska Resha ini kemudian memberikan tips agar bisnis tetap berjalan lancar di masa pandemi.
Salah satunya adalah konsistensi dalam memberikan pelayanan yang paling baik untuk customernya.
Dengan begitu, customer yang puas dengan pelayanan kita pasti akan datang lagi dengan sendirinya.
"Tipsnya menurut aku gini ya, kalau misalnya kita memberikan pelayanan terbaik untuk customer, pasti (customer akan) balik lagi," ujar Sarah.
"Kalau (customer) udh trust sama apa yang kita kasih, pelayanan kita, pasti customer balik lagi," lanjutnya.
Oleh karena itu, sahabat Awkarin dan Keanu Agl ini pun menekankan pada staff-staffnya untuk selalu memberikan pelayanan yang prima.
Menuerut Sarah, dengan cara itu, pengusaha jadi tidak perlu repot-repot mencari customer karena mereka pasti akan datang dengan sendirinya.
(*)