Namun selanjutnya, pintu kaca ruang ditutup dan petugas didalamnya diam saja.
Disebutkan juga bahwa petugas nggak ada yang jaga, kabrus semuanya.
Bahkan diakhir video itu, terlihat ada seorang petugas yang dikejar saat menaiki tangga penyeberangan.
Terdengar dari video itu, petugas dibilang nggak bertanggung jawab dan melarikan diri.(*)