Melansir dari Indeed, yuk kita simak kemampuan interpersonal yang penting di tempat kerja!
1. Mendengarkan Secara Aktif
Kawan Puan, mendengarkan secara aktif merupakan kemampuan memberikan perhatian penuh kepada seseorang ketika ia berbicara dan memahami apa yang dia katakan.
Pokok dari kemampuan ini adalah kamu harus bisa menjadi pendengar yang baik.
Dalam mendengarkan, kamu tidak hanya fokus pada apa yang dikatakan seseorang tetapi juga bahasa tubuh yang mereka tunjukan.
Baca Juga: Bagaimana Budaya Kerja Setelah Pandemi Covid-19 Usai? Ini Prediksinya
Sebagai pendengar yang baik, kamu bisa menghargai orang yang sedang berbicara dengan menunjukan berbagai bahasa non-verbal seperti tersenyum, mengangguk, atau melakukan kontak mata.
Kamu juga bisa mengajukan pertanyaan untuk menunjukkan bahwa kamu menyimak apa yang mereka katakan.
2. Komunikasi Lisan atau Verbal Communication
Salah satu kemampuan interpersonal yang penting dimiliki di kantor adalah keterampilan komunikasi lisan.
Keterampilan komunikasi lisan adalah kemampuan untuk berbicara dengan jelas, percaya diri, dan tepat dengan keadaan situasi yang dihadapi.